共22条 标签:客户关系管理系统 关注
  • 从SOA到微服务,这是一个迭代的过程

    小明毕业后为了户口,进入了一家大型国企的信息部门工作, 这个国企不差钱, 几十年来随着IT系统的发展, 也与时俱进地兴建了多个信息系统,只不过自家开发的极少, 从外边购买的极多, 虽然信息部也有开发能力, 但是当甲方的感觉是最妙的, 何况出了问题还可以把责任推出去。 在这些系....

    0条评论| 2017-05-26 10:01

  • 数据分析如何破解SaaS企业客户留存难题?

    每个人都感受到了今年是中国企业级服务SaaS元年。无论是融资额、用户增长、销售市场,SaaS服务从来没有象今天一样火热。但是众多SaaS服务厂商都在面临同一道难题,如何保持客户终身价值与客户获取成本的最佳平衡。2015年11月2日,易观智库发布的《中国企业级SaaS市场年度综合....

    1条评论| 2015-11-10 10:28

  • CRM客户关系管理系统有哪些功能

    CRM客户关系管理系统有哪些功能。CRM系统功能庞大,但是现在都可以按自己的要求来定制功能,需要什么功能就上什么功能,功能并不是越多越好,下面就来介绍几个常用的功能吧。一、CRM软件有哪些功能1.客户管理。主要功能有:客户基本信息;与此客户相关的基本活动和活动历史;联系人....

    0条评论| 2015-08-06 14:27

  • CRM可以解决的七个销售管理难题

    想解决什么问题,就会看到什么问题。现代企业离不开信息化的管理,而企业管理不仅包含库存管理、人力资源管理、财务管理,还包括客服管理、销售管理等等。库存管理、人力资源管理、财务管理是对企业内部资源的管理,而销售管理、客服管理直接影响到了售前和售后,关系着销售额能否....

    0条评论| 2014-10-08 13:54

  • 如何让销售员恋上CRM系统?

    准备用CRM进行信息化管理销售的管理者一定碰到过这样的问题:销售人员不爱使用CRM,甚至觉得将工作时间浪费在录入CRM上是得不偿失。如何解决这一问题,怎样让销售员爱上使用CRM?我想管理者和被管理者都应该树立正确的观念。首先,对于管理者而言,CRM确实是给了销售管理很大的帮助,....

    0条评论| 2014-09-30 09:37

  • 亿客CRM如何帮助销售人员与客户沟通?

    销售人员在跟进客户过程中,最多的工作就是在与客户沟通。通过沟通了解客户需求、客户的喜好、客户对产品的担忧、客户的心理底价等等。销售人员如果没有及时沟通去了解,业务机会就会转瞬即逝。所以沟通工作非常重要,而要能成功进行沟通,前期的准备工作不能少,其中,CRM的帮助就....

    0条评论| 2014-07-04 10:12

  • 亿客CRM系统如何维护好客户关系?

    现代市场竞争激烈,广大企业已经认识到了客户关系的重要性了,客户关系处理得不好的话,不仅会影响客户的二次营销,甚至会因为客户的朋友圈关系,而影响到他身边的250个人,这就是我们会经常听到的250定律,而如果客户关系维护的好,你也会收到额外的惊喜,那就是客户自发的转介绍潜在客户....

    0条评论| 2014-07-03 10:27

  • 亿客CRM让你更快区分识别潜在客户

    企业客户管理(CRM)作为一个获取、保持和增加可获利客户的过程,其首要问题就是采取有效方法对各种类型客户进行区分,发现内在价值高的客户,将企业有限的资源集中于这些客户,更好地为他们提供服务,培育客户忠诚度。以便获取更大的利润。在对客户进行客户关系维护管理之前,首先要....

    0条评论| 2014-07-02 10:21

  • 企业管理客户关系的目标是什么?

    客户作为企业的盈利来源,是企业发展的根基。如何才能让企业的人员规模、业务范围、订单越来越多?这些都必须建立在客户群体的增长的基础之上,而运用什么方法能让企业的客户群体不停增长,而且不用担心客户流失呢?这里就必须使用CRM了。CRM即客户关系管理,是现代信息化企业普遍使....

    0条评论| 2014-07-01 14:05

  • 如何运用CRM维护客户关系?

    说到维护客户关系,现在还是有很多没有意识到这一点的企业,像这样没有使用CRM系统的企业,一般会存在以下一些问题:一、时间一长,销售人员就不记得之前每次跟客户沟通的具体细节了,例如不记得客户当时的具体需求是什么,什么时候提的,给客户看过哪些资料,客户有什么反馈或者建议,与几....

    0条评论| 2014-06-30 09:28

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